
一、登录欧易账户查看充币记录
欧易平台为用户提供了完整的链上充币记录查询入口,所有成功提交的充币订单均可在账户内追溯。该方式依赖账户实时同步链上确认状态,适用于已登录且身份验证通过的用户。
1、访问欧易官网或打开欧易app,使用已实名认证的账号密码登录。
2、点击右上角头像,进入【资产】页面,选择【充币】选项卡。
3、在充币页面顶部切换至【历史记录】子页,系统默认展示近30天的充币订单。
4、每条记录显示币种、数量、网络、区块确认数及当前状态(待确认/已确认/失败)。
二、通过区块链浏览器核验订单哈希
当平台界面状态未及时更新时,可借助外部区块链浏览器独立验证交易上链情况。该方法直接读取链上原始数据,不受平台缓存影响。
1、在欧易【历史记录】中找到目标充币订单,点击右侧【详情】按钮。
2、复制显示的Transaction ID(TxID)或区块高度字段内容。
3、根据充币币种选择对应浏览器:BTC/Runes使用mempool.space;ETH/ERC-20使用etherscan.io;SOL使用solscan.io。
4、将TxID粘贴至浏览器搜索框,回车后查看该交易的确认数、接收地址是否为欧易充值地址。
三、检查邮箱与站内信通知
欧易对每笔充币操作均发送结构化状态通知,包含关键时间节点与异常提示,是验证订单生命周期的重要辅助渠道。
1、登录注册邮箱,筛选发件人为no-reply@OKX.com的邮件,关键词设为“充币”或“deposit”。
2、查找含订单号(格式如DEP-XXXXXX)的邮件,其中明确标注“已入账”、“等待网络确认”或“地址不匹配”等状态描述。
3、同步打开欧易app,进入【消息中心】→【系统通知】,比对相同订单号下的状态更新时间戳。













